Verantwoord spelen

Spelen als ontspanning

Voor de meeste spelers is gokken een vorm van vermaak. Voor sommigen kan het nadelige gevolgen hebben. Kennis over de risico's helpt je om de controle te houden. Speel daarom met geld dat je kunt missen en nooit om inkomsten te verdienen.

Onze tips

• Bepaal vooraf een budget dat past bij je financiële situatie.
• Probeer een verlies niet koste wat kost terug te winnen.
• Spreek een tijd af en houd je daaraan. Gokken mag niet je enige hobby worden.
• Speel niet als je erg gestrest, somber of onder druk bent, of onder invloed van medicijnen, drugs of alcohol.
• Neem pauze zodra je moe wordt of je niet meer kunt concentreren.
• Houd het bij één account, zodat je goed overziet hoeveel tijd en geld je besteedt.

Zelfuitsluiting

Wil je een tijd niet spelen, stuur dan een bericht aan de klantenservice en kies een periode tussen 6 maanden en 5 jaar. Wij zetten de uitsluiting binnen 24 uur in. Tijdens de gekozen periode kom je niet in je account, kun je niet storten of opnemen en mag je geen nieuw account openen. De uitsluiting wordt voor je eigen bescherming niet ingekort. Kies je voor permanente uitsluiting, dan sluiten wij je account definitief en vervalt het resterende saldo. Elk merk van ons werkt apart: wil je bij al onze merken uitgesloten worden, vraag dat dan per merk aan of vraag het ons uitdrukkelijk.

Minderjarigen

Je moet minstens 18 jaar zijn om bij ons te spelen. Wij kunnen je leeftijd en identiteit controleren. Bewaar je inloggegevens buiten het bereik van kinderen en gebruik eventueel een filterprogramma dat ongeschikte inhoud blokkeert.

Hulp en zelftest

De klantenservice helpt je altijd kosteloos en deelt zonder jouw toestemming geen informatie met anderen. Wil je nagaan of je gokgedrag een probleem is, doe dan de zelftest van Gambling Therapy. Daar vind je ook meer informatie over gokverslaving.