Privacybeleid

Wij zijn verantwoordelijk voor je gegevens

Wij bepalen waarvoor en hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt en zijn daarom de verwerkingsverantwoordelijke. Een privacymanager houdt toezicht op alle vragen over dit beleid. Het beleid hoort bij onze algemene voorwaarden. De website is niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.

Welke gegevens wij verzamelen

• Identiteitsgegevens zoals je naam, gebruikersnaam, geboortedatum en geslacht.
• Foto's van je paspoort of een ander identiteitsbewijs voor de verificatie.
• Contactgegevens zoals je adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens zoals bankrekening en betaalkaart.
• Gegevens over stortingen, opnames en de spellen die je speelt.
• Technische gegevens zoals je IP-adres, browser, tijdzone en apparaat.
• Je voorkeuren voor marketing en communicatie.

Je geeft ons die gegevens zelf, bijvoorbeeld bij je registratie of als je contact opneemt. Andere gegevens verzamelen wij automatisch met cookies terwijl je de website gebruikt. Ook betaaldienstverleners, analysebedrijven en advertentienetwerken kunnen gegevens aan ons doorgeven.

Waarvoor wij ze gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om je account te openen en te beheren, om met je te communiceren over je account en om vragen en klachten af te handelen. Verder gebruiken wij ze om onze diensten te verbeteren, om je aanbiedingen te sturen die bij je passen en om te voldoen aan wettelijke plichten, zoals controles tegen witwassen en fraude. Geef je de gegevens niet die wij op grond van de wet of het contract nodig hebben, dan kunnen wij je mogelijk niet laten spelen.

Marketing

Je ontvangt marketing van ons als je een account hebt en je je daar niet voor hebt afgemeld. Afmelden kan altijd via de marketinginstellingen op de website of door contact met ons op te nemen.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen gegevens alleen voor de doelen hierboven: met bedrijven binnen onze groep, IT-leveranciers, spelaanbieders, betaaldienstverleners, verificatiediensten, partijen die onze berichten versturen, adviseurs en, als de wet dat vraagt, met belastingdiensten en toezichthouders. Deze partijen mogen je gegevens alleen volgens onze instructies gebruiken.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij beschermen je gegevens tegen verlies en ongeoorloofde toegang en geven alleen toegang aan mensen die ze voor hun werk nodig hebben. Bij een datalek brengen wij jou en de toezichthouder op de hoogte als de wet dat verplicht. Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel en voor wettelijke, fiscale of boekhoudkundige eisen.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, om correctie, om verwijdering, om beperking van de verwerking of om je gegevens over te dragen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking. Een verzoek is gratis, tenzij het duidelijk ongegrond of overdreven is. Wij reageren in de regel binnen een maand. Daarnaast kun je een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming, al horen wij het liever eerst zelf.